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              開一家服裝智能門店其實沒你想的那么難

              時間:2018-12-11 13:46:05 點擊:

              2016年10月,新零售這場風一吹,全技術行業都開始追逐“智能門店”的浪潮。做軟件的帶上硬件,做硬件的研發軟件,而軟硬件綜合服務商發現自己一下子多了好多競爭對手,慌了一地,怎么辦,咱也不能落后,于是新零售智能門店再現“百家爭鳴”時代。

              但其實話說回來,競爭情況其實也沒那么糟糕,因為畢竟線下門店都還沒有完全準備好接納新零售門店,你們都爭得什么勁。

              就我們接觸和服務的幾家服裝店來看,大家現在真正能接受的新零售服務,目前還僅限于RFID類倉儲盤點、店外引流設備(如顏值評分機等)、店內智能交互設備(如3D試衣鏡、試衣一體機等)。服裝加入RFID標簽,實現快速智能盤點,能快速有效節省門店人力成本,也是順應行業發展應用;店外引流設備和店內智能交互設備,配備起來快速便捷,且作為門店吸引客戶的利器,也會在許多中高端門店的考慮范圍??纯?,就連我們嘔心瀝血研發的RFID自助收銀一體機,推給客戶也是難上加難。

              而對于整套智能門店解決方案,包括從客戶進店、逛店、挑選、試衣、買單、離店等一整套方案,服裝店基本都處于觀望態度。想了想,其中的原因大概有三個:一、沒有行業案例可借鑒,大家都不愿意做第一個吃螃蟹的人;二、還沒能找到一個足以讓自己信服的方案服務商,大家都在自說自話;三、小本生意,成本過高容易入不敷出。綜合起來理解,新零售苦于理論,難于落實,大家都在“摸著石頭過河”,畏手畏腳。只有中高端品牌尚有錢可燒,可誰又愿意花冤枉錢陪這個不成熟的體系浪費時間呢。

              其實,開一家新零售門店并沒有你們想象中的那么難。以GFF智能門店方案為例,整套智能門店方案完全可以拆分成多個板塊,你并不需要一次性全部上線使用,我們更推薦門店可以循序漸進,從商品入手,從賣場入手,從顧客識別入手等任一環節都可以,因為各品牌的運營模式和營銷體系都不一樣,在各板塊的運營熟悉中深入了解品牌可能出現的問題以及最迫切的需求,在其他板塊的實施中避免重復勞作是最好的開始新零售的方式。

              在給東莞虎門某快時尚品牌提供GFF智能門店方案時就是以上述這種方式,從貨品盤點開始(配備RFID標簽,人工盤點成本和耗費時間均縮減逾300%),再逐漸上線店外引流版塊(顏值評分機以顏值評分領取優惠券的方式,幫助該品牌在2018念國慶期間吸引客流逾7000人次)、店內分流板塊(試衣一體機:不用排隊去試衣間,即刻3D建模試衣,推薦搭配款,提升連帶率;自助收銀機:看中的商品可掃碼快速付款解扣,不用排長隊買單)……迎合實際需求,不斷更新改進的新零售方案,才是目前觀望中的服裝新零售最需要的。

              品牌商們都把新零售看得太過復雜和籠統,它其實就像智能家居、智能汽車工廠、智能機器一樣,是我們用于提升門店服務品質和服務體驗的多項科技成果的總和。我們不需要去糾結目前的新零售行業有什么,只需要了解自己需要什么,找新零售服務商去尋求幫助即可。

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